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速卖通“成交不卖”终究收效规矩,最高可扣48分

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  最新消息,全球速卖通“成交不卖”终究收效规矩已出炉,成交不卖特别严峻会扣罚48分/次!

  据优时派了解,速卖通发现其渠道上的部分卖家有时会由于本身原因形成很多产品未及时发货,然后导致发货超时,订单封闭,然后给买家形成极端欠好的购物体会,引起许多胶葛和投诉。

  为了保护渠道健康有序的市场秩序,进步买家的购物体会,速卖通特制订了成交不卖规矩。“成交不卖”是指买家在订单付款后,卖家逾期未按订单发货的行为。(逾期是指未在卖家发货超时时限之前上传运单号)有必要留意一下的是,速卖通渠道关于成交不卖的账号处分,将依据全店近7天或30天订单的“成交不卖”订单量或“成交不卖”订单占比进行查核,并对高于必定“成交不卖”笔数或许高于必定“成交不卖”订单份额的账号进行处分。

  成交不卖行为依据严峻程度,可分为一般违规、严峻违规和特别严峻违规。其间,严峻违规行为包含但不限于以下景象,情节特别严峻的构成成交不卖特别严峻

  违规:

  1.成交不卖订单量较大或成交不卖订单占全店近7天或30天订单份额较大;

  2.为引流等不正当意图歹意成交不卖等;

  3.屡次发作成交不卖一般违规行为。

  相应的处分措施为:

  成交不卖一般违规,扣2分/次;

  成交不卖严峻违规,扣12分/次;

  成交不卖特别严峻,扣48分/次.

  别的,因库存缺乏和价格设置过错导致的成交不卖均不计入渠道对成交不卖的查核。要最大极限地防止成交不卖,要留意以下事项:

  1.进步自己的供货才能,保证上架产品的有用供应,若无产品库存,请在发布产品前跟上游供货商承认货源的稳定性,防止因缺货/备货等原因形成“成交不卖”。留意:因备货原因导致无法准时发货时,请跟买家及时交流洽谈,充分利用发货延长时刻

  2.发布产品时保证正确填写产品信息,尤其是产品价格、包装信息、运费、交货时刻等。留意:填写价格时请充分考虑免运费所带来的物流本钱,交货时刻请依据自己的供货才能仔细填写。

  3.发货后请及时在线填写货运单号提示:照实填写有用的货运单号,填写虚假发 货信息归于违规行为,需特别留意。

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